プライバシーポリシー
旅のよろこび株式会社（以下、「当社」と呼びます）では、お客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報保護方針に基づきお客様の個人情報の保護に以下のとおり取り組みます。
個人情報とは
個人情報とは、お客様の個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス、職業、パスポート番号、渡航歴その他の個人に関する記述又は、個人別に付された番号（銀行口座番号、保険証書番号等）記号その他の符号、画像、若しくは音声により当該個人を識別できるもの（当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む。）をいいます。但し、法人その他の団体に関して記録された情報に含まれる当該法人その他の団体の役員に関する情報を除きます。
- 当社は、お客様の個人情報を適切に取得いたします。
個人情報をご提供いただく場合には、その利用目的を明らかにし、その目的の範囲内で利用させていただきます。 - 当社は、個人情報管理体制のもとにお客様の個人情報を責任を持って適正に管理いたします。
- (個人情報の機密保持と管理)
お客様から頂きました個人情報は、お客さまの旅行に係わる基本情報として取り扱わせて頂き、その機密保持及び管理は情報管理者宮川和夫のもとに厳密に行い、お客さまの旅行に係わる業務以外の目的で使用することはいたしません。 - 当社は、お預かりしたお客様の個人情報について、漏洩、紛失、改ざんの防止に努め、必要な安全策を講じます。
- 当社は、お客様の個人情報を第三者に提供する場合、法定の例外を除きあらかじめご本人の同意を得た上で最小限の情報を適正に提供いたします。
- 当社は、個人情報に関連する諸法令、規範を遵守します。
- 当社は、個人情報に関する社内規定の遵守のために継続的な改善に努めます。
- お客様よりご自身の個人情報開示のご請求があった場合には、ご本人確認の上で対応し、開示、訂正、利用停止等のご希望に合理的な範囲内で対応いたします。
個人情報の利用等について
- 個人情報の利用目的
当社は、ご旅行申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については各スケジュール表に記載されています。）の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続（以下「手配等」といいます。）に必要な範囲内で利用させていただきます。 - 個人データの第三者への提供
当社は、お客様へ商品・サービスの提供、またお申し込みいただいた旅行のために、予め当社との間で秘密契約保持を結んでいる企業（航空会社・運送・宿泊機関等及び手配代行者等の業務委託先）に対し、お客様の氏名、ご住所、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを、電子的方法等で送付することによって開示致します。その他は、次のいずれかの場合を除いて、お客様からお伺いした個人情報を当社が第三者に開示することは、原則としてありません。- お客様ご本人が個人情報の開示に同意している場合
- 法令により開示が求められた場合
- 統計資料等、個人を特定することができない情報を開示する場合
- 個人データの開示・訂正・停止等手続き
当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、消去、第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続についてご案内いたしますので、お申込の販売窓口までお申し出ください。その際、お申し出の方がご本人であることを確認させていただいた上で、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。 - 個人情報の安全対策
当社は、ホームページ上で当社取扱い商品又はサービスについてのお問い合わせを各 種フォームでお受けしております。それらの申込みフォームには、SSLを設定し、暗号化通信にて受付いたしております。 - お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までお願い致します。[個人情報保護管理者]
個人情報保護管理責任者：宮川和夫
電話：096-345-0811 ／ FAX：096-345-0812
E-mail：info@tabinoyorokobi.com
営業時間：月～金（土曜・日曜・祝日を除く）／09：00～18：00
